Overwatch tengah merayakan ulang tahunnya yang ke-10, namun antusiasme pemain tampaknya tidak sejalan dengan harapan tersebut. Banyak penggemar yang menginginkan lebih dari acara dalam permainan ini, sehingga protes muncul dan sedikit menghambat momentum yang telah dibangun setelah penghapusan label ‘2’ dan rebranding kembali menjadi Overwatch.
Saat acara ulang tahun dimulai, pemain diharuskan menghabiskan banyak waktu untuk menyelesaikan pertandingan dan mencapai tujuan demi mendapatkan loot box yang berisi skin baru dan skin lama. Proses yang melelahkan ini tidak sesuai dengan ekspektasi penggemar setia yang berharap momen spesial ini dirayakan dengan lebih meriah.
Namun, pihak pengembang memberikan tanggapan yang cepat. Aaron Keller, direktur permainan, mengungkapkan di media sosial bahwa mereka akan meningkatkan jumlah dan kemudahan memperoleh hadiah dalam dua minggu ke depan, menjanjikan minimal 10 skin legendaris bagi para pemain.
Meskipun demikian, bagi sebagian pemain, perubahan ini masih dianggap belum cukup untuk merayakan ulang tahun ke-10 Overwatch. Masalah ini semakin rumit dengan adanya perbandingan terhadap skin baru dan hadiah eksklusif yang diterima pemain di China untuk merayakan acara yang sama.
Walter Kong, manajer umum Overwatch dan kepala pengembangan game live dan mobile di Blizzard, mengakui situasi ini dalam wawancara dengan IGN. Ia mengatakan, “Dengan pengalaman di masa lalu, kami menyadari perlu adanya penyesuaian cepat, sehingga kami melakukan perubahan pada acara ini.” Kong menambahkan, “Proses pengembangan memang memerlukan waktu, dan kami terbatas dalam hal penyesuaian, namun kami percaya perlu ada penyesuaian seiring dengan umpan balik yang kami terima.”
Lebih lanjut, Kong menjelaskan bahwa hubungan Blizzard dengan NetEase di China berkontribusi pada alasan mengapa pemain di sana mendapatkan konten eksklusif yang tidak tersedia di negara lain. “NetEase bertanggung jawab untuk menerbitkan permainan kami di China, dan pendekatan mereka mencakup hal-hal spesifik untuk pasar tersebut,” ujarnya.
Reaksi positif terhadap perubahan ini diharapkan dapat mengubah pandangan pemain. Blizzard dan penggemar Overwatch berharap bahwa acara ini hanya merupakan sebuah kendala kecil dalam perjalanan permainan yang sudah berada di jalur yang baik dalam beberapa tahun terakhir. Dengan pengumuman bahwa Overwatch akan menghapus label ‘2’ dan memperkenalkan 10 pahlawan baru, tahun ini akan menjadi era baru yang didorong oleh cerita, dimulai dengan peluncuran Season 1 pada 10 Februari.
Kong pun optimis mengenai masa depan permainan ini, “Saya senang dengan posisi permainan saat ini. Dari perspektif pengalaman bermain, permainan ini sangat kuat dan telah diperbaiki selama periode waktu yang cukup lama,” tutupnya.
